Quant — запуск продукта с AI для премиальных клиентов в условиях неопределенности
В роли продуктового дизайнера передо мной стояла задача с нуля создать сайт-презентацию нового инвестиционного AI-продукта Quant 3.0 для клиентов с чеком от $5000. Работа шла при отсутствии чёткого брифа и минимальном количестве исходных данных: руководство инициировало разработку премиального сервиса на ранней стадии концептуализации, продакт-менеджер не был вовлечён в проект, а единственным ориентиром было «сделать красиво, как у Apple». При этом параллельно нужно было выполнять основные продуктовые задачи. Я взял на себя ответственность за дизайн, позиционирование и структуру презентации в условиях полной неопределённости и за три недели создал работающий прототип сайта-презентации, который руководство одобрило без правок и передало в разработку.
Как я это делал
Тактическое планирование
Использовал технику приоритизации из своего опыта: определил, что задача может подождать одну неделю без потери качества. Это позволило выиграть ценное время для аккуратного сбора информации, анализа рынка и структурирования разрозненных вводных.
Исследования и анализ
Провел серию уточняющих встреч с руководителем, чтобы очертить границы ожиданий. Проанализировал большой пласт референсов премиальных цифровых брендов и выделил ключевые принципы подачи: бескомпромиссный минимализм, ключевой фокус на крупной графике и предельная простота донесения пользы без технического шума.
Стратегия решения и структура смыслов
Предложил прагматичный подход MVP: «сначала тестовая версия, затем улучшенная». Разработал концепцию сайта-презентации с последовательными посадочными слайдами, разложив позиционирование на 6 ключевых смыслов по формуле: 1 слайд = 1 ценность для инвестора.
Какие внедрил решения
Сайт-презентация вместо классического лендинга
Для состоятельной премиальной аудитории эмоции, статусность и ценности важнее агрессивных призывов к действию. Поэтому мы выстроили последовательность широкоформатных экранов, раскрывающих философию и интеллектуальную мощь продукта. Это создало цельный вау-эффект и ощущение закрытого высокотехнологичного клуба.
Визуальный сторителлинг
При полном отсутствии конкретики по точной архитектуре бэкенда сместил фокус на выгоды пользователя. Каждый слайд строился как законченное высказывание: выразительный визуальный 3D-образ плюс лаконичный, емкий текст. Это позволило убедительно донести ценность продукта без необходимости раскрывать сырые технические детали.
Итеративный подход и снижение рисков
Вместо долгих теоретических согласований зафиксировал договоренность о быстрой сборке интерактивного прототипа. Это сняло риск неверной трактовки абстрактных референсов и позволило стейкхолдерам протестировать динамику продукта в живом браузере.
Что получилось
- Скорость утверждения: Полный дизайн-концепт был спроектирован, собран и одобрен топ-менеджментом без единой правки за 3 недели.
- Быстрая разработка: Благодаря прозрачным спецификациям и готовому прототипу вёрстка была реализована за несколько рабочих дней.
- Управление ожиданиями: Успешно создана продающая концепция в условиях максимальной неопределенности. К февралю 2022 года продукт был полностью подготовлен к тестированию на реальных клиентах (масштабный запуск был отложен в связи с внешними факторами).
Рефлексия и опыт
- Главный инсайт: Профессионализм заключается не в работе с идеальным ТЗ, а в умении структурировать хаос и создавать качественное решение даже при полном дефиците вводных.
- Что сработало: Тактика небольшой отсрочки ради сбора референсов, фокус на эмоциях премиум-сегмента и визуальный сторителлинг вместо длинных описаний.
- Прокачанные навыки: Умение упаковывать сложные финтех-продукты через лаконичные образы, форсированная прокачка 3D-моделирования и уверенное лидерство в коммуникации со стейкхолдерами.